春日部市消費生活センターからのお知らせ
2023年09月21日(木) 14:00

【春日部市消費生活センターからのお知らせ】

最近、消費生活センターに寄せられる相談の中に、「詐欺業者からプリペイド型電子マネーでの支払いを指示された」というケースが多くみられます。

「アダルトサイトの料金を支払うためプリペイドカードの写真を撮ってメールで送ったが、請求が止まらない」

「高額当選を知らせるメールが届き、「お金を受け取るために手数料が必要」と言われ、何度もコンビニに行き、プリペイド型電子マネーで支払ったが、お金が受け取れない」

「パソコンでウェブサイト閲覧中、突然警告音がなり、表示されたサポート窓口に連絡した。ウイルスを除去するため、何度もプリペイド型電子マネーの購入を求められた」

などのトラブルが発生しています。

*プリペイド型電子マネー(以下「電子マネー」という)

◆相手に連絡したり、個人情報を入力して手続きを行ったりすると、送金料や手数料と称してお金を請求されてしまいます。

◆電子マネーはカード番号だけで利用できるので、番号を一度相手に伝えてしまうとお金を取り戻すことは非常に困難です。絶対に番号を伝えてはいけません。

◆電子マネーの番号を伝えてトラブルとなった場合には、早急にプリペイドカードの発行会社に連絡しましょう。

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困った時はすぐに
春日部市消費生活センター(電話048-736-1111、内線2830)に
ご相談ください。
https://www.city.kasukabe.lg.jp/soshikikarasagasu/kotsubohanka/gyomuannai/7/4524.html
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