電子入国カード登録代行サイトのトラブルに注意（注意喚起）

☆★春日部市消費生活センターからのお知らせ★☆

消費生活センターには、電子入国カード登録代行サイトのトラブルに関する相談が寄せられることがあります。
最近では、「入国にあたり、インターネットで検索したサイトで電子入国カードを登録したところ、高額な手数料を請求された」といったものです。

入国カードとは、観光などの目的で特定の国に入国する際に提出を義務付けられている、主に入国審査時に利用される書類ですが、近年では従来の紙から電子化する国が増加しています。

電子入国カードの登録は、各国政府公式サイトから手続すれば無料であることが一般的です。インターネットで電子入国カードについて検索すると、上位に代行サイトが表示されることがあり、この代行サイトを公式サイトだと思い、手続きを進めたことでトラブルが生じています。

◇公式サイトからの手続きを希望して、インターネット検索する際は、表示されたサイトが公式サイトかどうかを確認しましょう
◇申請代行サイトは海外の事業者である場合も多く、「申請手続き後のキャンセルには応じない」旨が利用規約に定められています。このため申請手続きを行うと、解約・返金の交渉は困難です

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困った時は一人で悩まず春日部市消費生活センター（電話048-739-7100）にご相談ください。

https://www.city.kasukabe.lg.jp/soshikikarasagasu/kotsubohanka/gyomuannai/7/4524.html

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啓発資料
https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20260701_2_lf.pdf
関連資料（電子渡航認証）
https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20250806_1_lf.pdf